Kako razumeti, da vas manipulirajo: vrste in tehnike manipulacije. Kako se upreti manipulaciji: metode zoperstavljanja skritemu vplivu manipulatorja, obrambne fraze

Ta članek bo obravnaval vrste manipulacije in načine za boj proti njim.

Človeška manipulacija je besedna zveza, ki jo pogosto beremo, pogosto izgovarjamo, pogosto nezavedno celo uporabljamo. Toda v tem procesu malokdo od nas razume njegovo bistvo. Poleg tega ne more priznati ali prepoznati, da je v nekaterih primerih manipuliran s strani drugih ljudi, bližnjih sorodnikov ali medijev, v določenih primerih pa deluje kot manipulator. Poskusimo razumeti, kaj je ta pojav, kako ga prepoznati in kako ne postati njegova žrtev.

Vrste in tehnike manipulacije

Beseda "manipulacija" je latinskega izvora (manus - roka, ple - polniti).) in se v psihologiji razlaga kot skriti vpliv na psiho druge osebe z namenom pridobitve določene koristi od njega. V bistvu se vsako dejanje, ki spada pod to definicijo, tudi na videz nedolžno, lahko obravnava kot tako.

Vpliv na psiho na prikrit način

Obstaja ogromno vrst in tehnik manipulacije, jih strokovnjaki različno razvrščajo. Nekaterih smo navajeni že od otroštva in jih nimamo za take. Morda se poskušamo nekaterim intuitivno izogniti. In nekaterim zlahka pademo, ne da bi tega sploh opazili.

Najprej poskusimo definirati bistvo tega pojma

  • Ne pozabite — vsaka manipulacija se izvaja prikrito in ima za cilj pridobiti nadzor nad vedenjem druge osebe. Cilji pri tem so lahko zelo različni, prav tako manipulativne taktike.
  • Splošno sprejeto je, da ima sama beseda "manipulacija" negativno konotacijo, čeprav to ni vedno tako. Seveda je z vidika pravic posameznika manipuliranje z vedenjem nekoga nemoralno, a včasih je dobro.
    • Na primer za izobraževalne namene. Ne pozabite na nasvet svojih staršev: "Izpite boste opravili z odliko - kupimo nov računalnik." Konec koncev je tudi to manipulacija. Ali v primerih izboljšanja učinkovitosti podrejenih, ko se jim izplačujejo dodatki, ki so odvisni od delovnih rezultatov. Ja, ja, tudi to je nekakšna manipulacija!
    • Obstajajo manj prijetne tehnike, na primer dobro znani stavki, ki jih je vsak od nas nekoč slišal od drugih - "Ali si šibek?", "Če ne mi, kdo potem?" ali "Težko ugotovim to, ti moraš biti boljši." Že tako je skrita pred vplivom za lastno korist.
  • Manipulacije, ki vplivajo na medčloveške odnose, ki nam lahko močno zapletejo življenje, včasih pa ga tudi spremenijo. Prepiri med zakonci, sorodniki, prijatelji so pogosto posledica manipulacije s strani nekoga.
  • No, in seveda največjo nevarnost predstavljajo manipulacije, ki lahko bistveno prizadenejo našo psiho, spremenijo življenje, uničijo družino. Takšne vrste manipulacije so pravzaprav nasilje nad človekom, milo rečeno, kaznivo dejanje.

Pomembno: Večina manipulacij izhaja iz želje, da bi se izognili odgovornosti in se ne zdeli slabi! Navsezadnje manipulator nima nič s tem - sami ste se odločili za to. In tudi — to je veščina egoistov, ki ne poznajo ovir.

Lahko ste v središču dogajanja in ostanete ob strani!

Razlikujejo se naslednje glavne in nepatronizirane vrste manipulacij:

  • zapeljevanje, delovanje po principu izpolnjevanja želja;
  • prevara ali odkrito laskanje je tudi orožje manipulatorja;
  • psihično nasilje je odprta oblika zatiranja vaše volje;
  • napačna zamenjava pojmov. Manipulacija je tudi spreminjanje realnosti za izpolnitev lastnih namenov. Na njih se bomo podrobneje ustavili. Ker je ta vrsta najpogostejša in ima veliko oblik. Na primermanipulacija zaradi simpatije ali kompleksa krivde, dolžnosti ipd.;
  • pritisk na boleče točke kot "obljubil si (a)";
  • Užaljenost je tudi nekakšna manipulacija, da z odpuščanjem od druge osebe dobite, kar želite. In kot opravičilo lahko sprejmete dolgo pričakovano darilo;
  • špekulacije – ko uporabljajo vaše strahove, želje ali komplekse za doseganje svojih ciljev;
  • zahteva tretje osebe v njegovi prisotnosti;
  • namerni psihološki triki že uporabljajo posebne mehanične principe proti vam. Ima najnevarnejši značaj in najmočnejši vpliv.

To še zdaleč ni celoten seznam. Verjamemo pa, da vam je bistvo teh tehnik že jasno. In praktično vsak od nas se z njimi srečuje vsak dan.

Poznamo jih že od otroštva

Kdo je lahko manipulator in kdo biti žrtev manipulacije?

  • Najprej je treba povedati, da vsi ljudje v eni ali drugi meri manipulirajo drug z drugim ali poskušajo to početi - to je tisto, na čemer so zgrajeni človeški odnosi. Le kdo to počne strokovno in zavestno, pa si pri tem ne polaga računa. Nekdo je bolj nagnjen k manipuliranju z drugimi ljudmi, nekdo pa k vlogi žrtve. Čeprav lahko v določenih okoliščinah zamenjajo mesta.
  • V vlogi manipulatorjevlahko nastopa ne le bližnja oseba, poslovni partner ali znanec, ampak tudi politik, ki izvaja predvolilno kampanjo. Ali pa televizijski voditelj govori o političnih dogodkih v svetu, ciganka vedežuje ali pa vodja prodaje reklamira izdelek, ki ga ne potrebujete.
  • V vlogi žrtveje lahko vsaka oseba, ki ne razume bistva manipulacije in je podvržena zunanjim vplivom. To so pogosto ljudje z nizko samopodobo, dvomi vase, nagnjeni k strahu in nezmožni odločnega ukrepanja.
Sprejem močnih, usoda šibkih

)Ali ste nagnjeni k manipulaciji: test

Obstaja le pet vprašanj, na katera si morate iskreno odgovoriti, da ocenite, kako nagnjeni ste k manipulaciji.

  • Ali imate cilj v življenju in si ga prizadevate doseči?
  • Ali načrtujete svoj dan?
  • Ali vam je lahko reči ne nekomu, ki vam zmoti načrte s tem, da nekaj zahteva?
  • Vam je enostavno prositi druge ljudi za tisto, kar vam je pomembno?
  • Ste brezbrižni do mnenja drugih v procesu doseganja svojega cilja?

Če ste samozavestno odgovorili z "da" na vsa vprašanja - ste lahko mirni, niste podvrženi manipulaciji drugih ljudi, ampak na hkrati pa ste nagnjeni k temu, da ste manipulator. Vsak odgovor "ne" pomeni minus 20 % vaše sposobnosti, da se uprete manipulativnemu vplivu.

Nasprotna pregrada nam daje samozavest

S katerimi oblikami manipulacije se najpogosteje srečujemo v vsakdanjem življenju?

Nagnjenost k manipulaciji je ranljivost v človekovi psihi, v njegovem vrednostnem sistemu, v njegovem pogledu na svet, v njegovi lastni samozavesti, je mehkoba značaja in negotovost vase. Kako se kaže v življenju? Poskusimo razmisliti o primerih.

  • Verjetno ste bili večkrat v vlogi kupca tega ali onega izdelka, ko so vam prvič povedali v podrobnosti o njem, nato pa ponudil, da ga potipa, meri in poskusi. In včasih ga lahko dajo celo v kratkotrajno uporabo, da lahko ocenite delovanje. Pogosto se na primer prodajajo gospodinjski aparati in avtomobili.
    • In takoj, ko se strinjate s tem, vas vprašajo: "Vam je bilo všeč?". Oseba, ki čuti nelagodje, nelagodje, nezmožnost neposrednega reči "ne", je že potencialni kupec, ki si bo kasnejeočital nepotreben nakup,vendar ga v tej fazi ne bo mogel zavrniti.
  • Drug primer je ustvarjanje čustvene napetosti, ko ste prisiljeni sprejeti odločitev takoj, motivirano z dejstvom da bo prepozno. In ne glede na to, kakšna je ta odločitev, pomembno je, da vam ni dana pravica do razmišljanja in jo zavestno sprejmete! In tako -izgubijo nadzor nad situacijo.Ni presenetljivo, da ko sledite vodstvu manipulatorja, pogosto sprejmete odločitev, ki vam ni v korist.
To vam ne bo nikoli koristilo!
  • Velike manipulacije v naših življenjih, na podlagi strahov ljudi. Vsi se nečesa bojimo: izgube službe, bolezni, moževe izdaje, ločitve, izgube nadzora nad odraščajočimi otroki. Te strahove pogosto uporabljajo manipulatorji in nassilijo v napačne in nepremišljene odločitve.Poleg tega se starši pogostozatekajo k tem »trikom«,s čimer motijo ​​psiho svojih otrok in rušijo nevidno vez harmoničnih odnosov!
  • Obstajata koncepta množično mnenje in tehnika ponavljanja, s pomočjo katerih se spretno manipulira z zavestjo ljudi. Na primer ponavljanje istega mnenja v množičnih medijih, ki v človeku oblikuje »skupnost družbene platforme« z družbo, s katero se identificira.Pogosto je to kombinirano z uporabo zapletenih konceptov in izrazov,s pomočjo katerih se pri ljudeh, ki niso posebej dobro seznanjeni s tematiko, ustvari vtis o pomembnosti in resničnosti informacij.
  • Manipulacija z zavestjo ljudi je prisotna v naših življenjih povsod – v poslu, oglaševanju, promociji blagovnih znamk, PR različnih podjetij. Danes so se mnogi naučili tehnik predpostavke, ko človeku postavijo vprašanje, mu ponudijo iluzijo izbire. Kdo še ni slišal tipičnega vprašanja prodajalca v trgovini s čevlji, ko vzame par čevljev v roke: "Kakšno številko imaš?". Samo vprašanje že vsebuje trditev, ki ne pušča izbire – kupiti ali ne kupiti.
S strahom je najlažje delati!

Kako prepoznati manipulatorja?

Najprej, "sovražnika je treba poznati iz oči v oči"! To pomeni, da imajo jasno predstavo o znakih manipulativnih tehnik, ki jih ljudje lahko uporabljajo. In potem se poskusite boriti proti temu. Takim znakom je mogoče na splošno pripisati naslednje vidike:

  • nenaravno in simulirano človeško vedenje. Izraža se lahko v pretirani pozornosti, preventivnih intonacijah, premišljeni prijaznosti, rahlih dotikih ali objemih na ramenih;
  • želja po več poslušanju in izogibanje odgovorom. Včasih lahko to govori o nevšečnostih, a če se to ponavlja ob vsakem srečanju, potem je vredno pogledati na druge zvonove. Morda je oseba z vami neiskrena;
  • vendar očitna zgovornost izda manipulatorja. Dejstvo je, da imajo njegove besede veliko »vode«, da te odvrnejo od bistva pogovora;
  • laskanje z jasnim odtenkom lažnivosti in neiskrenosti. Živahen primer je uporaba fraz "Upam nate", "Vem, da boš pomagal", "Kaj bi brez tebe";
  • dvojna merila. Pogosta tehnika je, ko ima manipulator veliko upravičenih razlogov za takšno obnašanje, »žrtev« pa »prestopa vse meje«;
  • Odvzem izbire je na vas. Manipulator vam lahko spretno premisli, na primer glede obiska kina, ki ga že dolgo načrtujete. Konec koncev je ideja boljša in kakovost višja, vi pa ne razumete čisto nič;
Manipulator vam odvzema izbiro!
  • opazno neskladje med besedami, izrazom oči in obrazno mimiko. Uporaba stavkov "Kako sem vesel zate!", "Kako srečen sem, da imam dekle!" z izrazom na obrazu, ki je popolnoma neskladen s temi besedami. To so lahko bežeče oči ali njihova neiskrenost, nenaraven nasmeh itd.;
  • pretirana čustvenost v pogovoru. Lahko se izrazi z vzhičenostjo, močnim pretiravanjem pomena tega, kar oseba zahteva. Ali uporaba klicaja v besednih zvezah: »Znorelo mi bo, če se to ne zgodi!«, »Zame bo konec sveta!«;
  • prikaz tragedije in načina žrtvovanja. Gre za uporabo besednih zvez »Ne ljubiš me«, »Ne ceniš najinega prijateljstva«, »Ni mi mar zate«, ki jih običajno uporabljajo bližnji ljudje, ki poskušajo nekaj doseči ali pritegniti pozornost. Da bi dosegli, kar potrebujejo;
  • zaradi česar se počutite krive. Nekoliko v skladu s prejšnjo točko, vendar so uporabljene drugačne tehnike. Manipulator je vedno nedolžen, nikoli ni kriv. Če navedete argumente za njegovo napako, vas bo takoj obtožil vohunjenja za njegovim osebnim življenjem in popolnega nezaupanja. In brez zaupanja ni družine. In potem se boste odločili v smeri družine in z odpuščanjem vseh majhnih težav;
  • manipulacija vaše samozavesti. Odlikuje ga uporaba, na primer, naslednjih ustreznih stavkov: "Kakšen človek si?". Tako pogosto ženske manipulirajo z eno od bistvenih družbenih vlog ljubljene osebe in jo uporabljajo za svoje namene;
Preprečuje vam napredovanje!
  • vzpon "sodnika" nad vašim življenjem. Manipulatorji vedno postanejo duhovni mentorji, ki kritizirajo vaše korake, dajejo dobre nasvete, kot je prav, in ne, kot želite. Navsezadnje imajo več izkušenj! In tako se izkaže, da v lastnih očeh padeš in se ne moreš naprej razvijati;
  • napotitev na duševno zdravje. Manipulatorji so v spornih situacijah pogosto pozorni na podrobnosti »povzdigovanja glasu«, »udarjanja po mizi« kot izraza duševne motnje. Ob tem je poudarjena njegova umirjenost in preudarnost. Na podzavestni ravni se že počutite nerodno;
  • očitek vaših preferenc in stališč. Ljudje smo si različni in vsak od nas ima svoje hobije in preference, ki jih ne naredi slabše ali boljše. Manipulator, predvsem bližnja oseba, bo pritiskal na vas, ker poslušate napačen bend ali gledate napačen film, ki se mu zdi dober. Pogosto se ta tehnika uporablja v smislu hobijev, tako da nimate svojih interesov;
  • vaše strahove lahko uporabi tudi manipulator. Na primer, vaš šef, ki vam bo naložil dodatno delo, vedoč, da se bojite, da boste izgubili svoje mesto v podjetju. Ali na primer vaš ljubimec, ki prezira vaš strah pred izgubo družine;
  • Manipulator naredi dobro le, če nekaj potrebuje!
​​​​

To je le majhen del očitnih znakov, morda obstajajo še drugi. Glavna stvar je, da pravočasno prepoznate, da je pred vami manipulator in se zaščitite pred njegovim negativnim vplivom.

Manipulator določa potek vaših misli

Kako se zaščititi pred vplivom manipulatorja in se upreti manipulacija?

Zapomnite si glavno pravilo - imate pravico! Za napako, za svoj okus, za izražanje svojih želja ali čustev, za medsebojno spoštovanje.

IN niste dolžni izpolnjevati vseh predpisanih zahtev. Torej, ja, vaš okus in vi sami se niste dolžni prilagajati željam ali pogledom nekoga drugega.

  • Najprej delaj na sebi in svoji samozavesti! Ponujamo vam nekaj točk, ki jih je treba poudariti:
    • ne opravičujte se za svoje vedenje;
    • morda si premislite in vaš okus se lahko spremeni;
    • hkrati pa samo ti lahko odgovarjaš za svoje življenje! Zato se ne bojte narediti napake;
    • imaš pravico reči "ne vem"! To ni neodgovornost - vse je treba samo premisliti in pretehtati;
    • ne bojte se spregovoriti, če česa ne razumete. Škoda, da ne bi poskušal izvedeti;
    • preteklost mora ostati v preteklosti. Niti sebi niti drugim ljudem nimamo pravice očitati preteklih dogodkov;
    • morda vam je vseeno za nekatere stvari, poglede ali celo ljudi!
Pravico imaš biti to, kar si, z vsemi prednostmi in slabostmi!
  • Čustva, na katera skuša vplivati ​​manipulator, je treba zavrniti in vključiti hladen um. To bo dalo priložnost, da poskusite razumeti, kaj v resnici želi od vas in poskuša uporabiti za neke svoje osebne namene. Običajno vam postane jasno, takoj ko se uspete spopasti s čustvi. Če želite to narediti, se vprašajte:
    • Ali vam njegove želje preprečujejo razvoj?
    • Ali vas sogovornik spoštuje?
    • Ali so zahteve in pripombe upravičene?
    • Kakšna je korist za vas in vašega sogovornika? Morda eden daje, drugi pa prejema za dva.
  • Po tem poskusite razumeti, kako so njegovi interesi primerljivi z vašimi! Če želite to narediti, mu postavite neposredna vprašanja o njegovih namenih. Včasih je to dovolj, da jih manipulator zavrne. Spotika se lahko ob naslednjih vprašanjih:
    • Ko postavljaš vprašanje, me sprašuješ ali trdiš?
    • Ali imam svoje mnenje o tej zadevi/vprašanju?
    • Kako se vam zdi vaša zahteva – ali je razumna?
    • In kaj bom imel od tega?
    • Ali je ta sodba zame pravična?
    • Mislite, da bom izpolnil vašo zahtevo (spremenil svojo odločitev)?
Analiziraj
  • Če to ne pomaga in so njegovi interesi v nasprotju z vašimi, najdite moč, da rečete odločen "ne". To bo prelomnica v vaši psihološki bitki in mu ne bo pustila možnosti za uspeh. Če menite, da je to nevljudno ali nespoštljivo, si oglejte prvo in najpomembnejše pravilo!
    • Če ste še vedno v zadregi, potem sebi (najprej!) in sogovorniku odgovorite, zakaj ne morete izpolniti njegove zahteve.
    • Ponudite rešitve problema in ostanite pri svojem!

Pomembno: Če ste rekli "ne", potem ne smete popustiti v nobenem primeru! V nasprotnem primeru bo govoril za šibko osebo, ki jo je mogoče zlahka nadzorovati v prihodnosti!

  • Glavno orožje manipulatorja je čas je za razmislek! Zato nikoli ne hitite z odločitvijo!
  • Zavrni mnenje nekoga drugega! Ignorirajte manipulatorjeve pripombe in razvrednotite njegove besede v svoji glavi.

Opomba – ponovno delo na vaši samozavesti bo pomagalo popraviti to. In kako se naučiti spoštovati sebe, predlagamo branje v našem članku "Kako povečati samospoštovanje?".

  • Če ta oseba ni vaš bližnji sorodnik, razmislite o –ali je vredno nadaljevati komunikacijo z njo.Razen osebnega nelagodja takšna komunikacija verjetno ne bo prinesla nič koristnega, zavrnitev pa bo znatno povečala vašo notranjo samozavest.
Samozavestno režemo niti!

Pravila protimanipulacije:

  • vedno bodite vljudni in mirni;
  • odgovorite na kratko z uporabo stereotipnih fraz. Na primer, »vsi odvetniki so slabi« — »Ne govorim v imenu vseh odvetnikov. To je moj prijatelj!";
  • nasmejte se in se poskušajte čim več šaliti. To vam bo pomagalo sprostiti in zmešati manipulatorja. Hkrati boste prošnjo lažje zavrnili s šaljivo obliko;
  • zateči se k nejasnemu, nejasnemu besedilu. S tem, ko začnete veliko govoriti, se že podzavestno opravičujete! Torej, te lahko »kliknejo«;
  • dobro uporabljati pregovore in reke ali ustaljene besedne zveze;
  • uporaba neosebne oblike v pogovoru ;
  • ne sledite sledi - izogibajte se razpravam. Tudi če imate kaj povedati, prekinite pogovor inprepustite zadnjo besedo sebi;
  • ne uporabljajte ironije. Izjema je primerna reakcija in popolno zaupanje v svoje sposobnosti v smislu razprave ;
  • omejite svojo agresijo in jezo. Če čutite, da "kipite" - zapustite pogovor;
  • nikoli se ne opravičuj!
In to je bistvo manipulacije!

Primeri fraz proti manipulatorju

  1. Vsak ima svoj stil!
  2. To je samo vaše mnenje.
  3. Položaj si lahko ogledate iz drugega kota.
  4. Imaš pravico razmišljati tako kot jaz, imeti svoje mnenje!
  5. To je samo stališče.
  6. Ne skrbi zame, neuporabno je.
  7. Če ne veš, si vedno lahko misliš.
  8. Ljudje pogosto razmišljajo, ne da bi razumeli temo.
  9. Imam drugo mnenje.
  10. To je moja pravica!
  11. Nihče od nas ni vseved!
  12. Mnenja ne bi smela biti enako šablonska.
  13. Rada sem izvirna!
  14. Vam je v veselje?
  15. Kaj pomeni "čredno" razmišljanje?
  16. To je stvar morale!
  17. Vse je mogoče!
  18. Meni je vseeno.
  19. S tem položajem sem zadovoljen.
  20. Zakaj postavljaš to vprašanje?
  21. Lahko še naprej verjameš.
  22. Zelo lepo, da ob takšnih težavah tako skrbiš zame.
  23. Ko ljubijo, ne štejejo!
  24. Kje si to dobil?
  25. Ali zdaj ogovarjaš?
  26. Kaj želite slišati od mene?
  27. Kaj naj storim?
  28. Zakaj govoriš o tem?
  29. Kaj misliš s tem?
  30. Bodite bolj natančni!

Video: Komuniciranje z manipulatorjem - kako se upreti?