E-trgovina - zgodovina razvoja, opredelitve, prednosti, slabosti in prednosti

Računalniška omrežja so globalno spremenila družbo, dejavno posegla v gospodarstvo in poslovno dejavnost ter vplivala na oblikovanje nove vrste gospodarske dejavnosti - podjetništvo z uporabo interneta in telekomunikacijskih sistemov. E-trgovina, e-trgovina že predstavlja pomemben del poslovanja v Rusiji, kjer stranke sodelujejo z uporabo računalniške izmenjave podatkov prek internetnih tehnologij med transakcijami na blagovnem trgu.

Kaj je elektronsko poslovanje

Zaradi interneta je poslovanje na daljavo prek komunikacije postalo dostopno podjetnikom vseh velikosti: spletna trgovina prek virtualnega prodajnega kanala skoraj ne zahteva materialnih naložb. E-trgovina vključuje tako internetne sisteme in trgovine, ki uporabljajo komunikacijski medij VVS, VAN itd. Plačilni instrument za takšno prodajo so bančne kartice, elektronski denar.

Opredelitev

Elektronsko poslovanje - izraz integriran, ki je opredeljen kot gospodarsko območje z vodenjem denarne intrgovinske transakcije prek računalniških omrežij, ki vključujejo poslovne procese, potrebne za dokončanje dejavnosti: elektronsko trženje, upravljanje z dokumenti, dobavo blaga /storitev. Shranjevanje informacij poteka na WEB strežnikih organizacij, ki izvajajo internetne storitve. Dostop do podatkov odjemalci odprejo na zahtevo od brskalnikov.

Izraz predvideva naslednje transakcije:

  • za izmenjavo informacij (Elektronska izmenjava podatkov);
  • o elektronskem prenosu denarja (elektronski prenos sredstev);
  • trgovanje (e-trgovina);
  • v sistemih za zbiranje podatkov;
  • s prenosom sredstev;
  • sporočanje;
  • uporaba elektronskih financ (e-denar);
  • trženje (e-marketing);
  • elektronsko bančništvo (e-bančništvo);
  • z elektronskimi katalogi;
  • o zavarovalniških storitvah (e-zavarovanje);
  • z elektronskimi obrazci;
  • v sistemih "partnerjev";
  • v novicah in informacijskih storitvah.

Osnovni pojmi

Trgovina na internetu se izvaja na področju omrežnega gospodarstva - področje, kjer lahko vsaka družba ali druga oseba z minimalnimi stroški sodeluje z drugimi podjetniki v zvezi s skupnimi operacijami. Uporabne komunikacijske tehnologije vključujejo: elektronsko izmenjavo podatkov (EDI), elektronski plačilni sistem (EFT), omrežne storitve z dodano vrednostjo.

Spletne trgovine kot trgovalna platforma, ki temelji na spletnem strežniku za prodajo blaga /storitev na internetu, so osnova za delo elektronsko-komercialnega sistema. Komercialna prodaja blagaVirtualna trgovina vključuje številne transakcije. Transakcija - ločena transakcija, izvedena v celotnem poslovnem ciklu organizacije. Za avtentikacijo udeležencev transakcije je potrebno preverjanje pristnosti - postopek za nadzor strank, katerega pozitiven rezultat bo pooblastilo uporabnika z dostopom do vira.

Prednosti in slabosti

Razvoj podjetništva prek interneta je privlačno nizkocenovno pridobitev velikega prodajnega trga s širitvijo poslovnih meja in dostopom do mednarodnega trga. Takšen poslovni model nima časovnih omejitev, kar omogoča neprekinjeno prodajo brez vikenda, kar bistveno poveča prodajo in prihodke. Potrošniška e-trgovina daje prednost nakupu poceni izdelkov s časovno varčnim iskanjem. Razširitve oddaljenih storitev omogočajo dostop do drugih področij, na primer do elektronskih zavarovalnih storitev.

Obstajajo nekatere pomanjkljivosti, ki omejujejo uporabo in razvoj e-trgovine:

  • uporaba interneta ne dosega skupne ravni zaradi računalniške nepismenosti, finančnih težav ali nezaupanja številnim potencialnim uporabnikom;
  • sistem ni primeren za prodajo pokvarljivih proizvodov;
  • mnogi zamenjujejo čas dostave, morebitne težave z vračilom blaga.

Zgodovina razvoja

Prva komercialna izkušnja poslovanja s komunikacijsko tehnologijo je bila pridobljena v Združenih državah v šestdesetih letih prejšnjega stoletja.Poslovno raziskovalno okolje. Zaradi nakupa vozovnic s samoportalom SABRA so potniki postali bolj dostopni, avtomatizacija rezervacij pa je znižala stroške tarif.

Na začetku je bilo ravnanje organizirano z uporabo lastnih protokolov za elektronsko izmenjavo informacij. Elektronska izmenjava podatkov, standardi za prenos elektronskih komunikacij med uporabniki so bili oblikovani za razvoj in pospeševanje. Do sedemdesetih let prejšnjega stoletja je bilo že 4 industrijskih modelov izmenjave informacij v upravljanju prometa. Hkrati so bile v Združenem kraljestvu razvite specifikacije Tradacoms, ki jih je določila Komisija Združenih narodov kot standard za mednarodno trgovino z izmenjavo podatkov.

V svetu

V osemdesetih letih prejšnjega stoletja se je začela združitev ameriških in evropskih specifikacij. Predloga EDIFACT je bila na podlagi GTDI uporabljena za sprejem protokola X400 za prenos pošte, kar je pripeljalo do nove ravni e-poslovanja. Če so leta 1996 prodaja prek interneta v povojih, potem je trgovina na daljavo leta 2000 postala pomemben del gospodarstva z nenehno naraščajočim gibanjem elektronskega kapitala. Tam so bila podjetja, ki trenirajo denar na daljavo preko interneta, kar je jasen primer - INFINii.

Vrste e-poslovanja

Obrazci za elektronsko poslovanje se razlikujejo po shemah interakcije:

    Za organizacije:
  • B2B med podjetji. Poslovna dejavnost (partner).
  • Podjetniško podjetje B2C. Poslovni potrošnik.
  • B2E za podjetja. Z najetim delavcem.
  • B2G od podjetij do vlade. Z vlado.
  • Poslovanje med operaterjiB2O Z operaterjem komunikacije.

2. Za potrošnike:

  • C2A za potrošnike. Z administratorji.
  • C2B za potrošnike. Potrošniško podjetje.
  • C2C za potrošnike. Potrošniki - potrošniki

3. Za administracijo:

  • Administracija za dajanje A2A. Med upravami.
  • A2B za upravljanje med podjetji. Z gospodarskimi organizacijami.
  • A2C za upravljanje odjemalcem. S potrošniki.

4. Drugi modeli: za državo, za družbo;

  • D2C za decentralizirano porabo. Decentralizirani odnosi potrošnikov, ki temeljijo na tehnologiji Blockchain (Blockchain).
  • G2B od države do podjetja. Vlada in komercialna organizacija.
  • Peer-to-Peer P2P. Med ljudmi.

Kakšna je razlika med elektronskim poslovanjem in e-trgovanjem

Celoten cikel katerega koli poslovanja je sestavljen iz tržnih raziskav, proizvodnje, prodaje in plačil, stopnja vključenosti v ta proces informacijskih storitev in komunikacijskih tehnologij pa določa stopnjo razvrstitve podjetniškega podjetja v elektronsko. Trgovina je del e-poslovanja, ki je oblika ponudbe in dobave izdelkov, pri čemer se izbira, naročanje, plačilo blaga izvaja prek računalniških omrežij. Kupci so lahko posamezniki in organizacije.

Trg za elektronsko poslovanje

Ta vrsta trgovine je raznolika. Glavna območja uhajanja:

  • trženje;
  • prodaja in nakupi, vključno z e-trgovinami in oglasnimi deskami;
  • razvoj in proizvodnjo izdelka hkrati s strani več podjetij, vključno z iskanjem sodelovanja prek sistema "partner";
  • uprava (davki, carine);
  • prevozne storitve;
  • vodenje računovodstva;
  • plačilni sistemi;
  • reševanje sporov in sporov.

Možnosti za razvoj e-trgovine

Elektronsko poslovanje, ki prinaša rast poslovanja in prihranke stroškov podjetju zaradi globalne širitve poslovnih interesov, ima velik potencial za koristi za potrošnike in poslovni razvoj, vključno s skupnim trgovinskim partnerstvom. Predvideva se, da bo do konca leta 2017 preko 60% prodaje.

Video posnetki