Zakaj ne morem oddati naročila za Lamod, naročilo ni obdelano? Kako naročiti Lamod z ali brez okovja?

Oddaja naročila v spletni trgovini Lamoda: navodila.

Če ne morete poslati naročila Lamodu ali imate težave pri pošiljanju, preberite ta članek. Morda je težavo enostavno odpraviti sami.

Zakaj ne morem oddati naročila za Lamod, naročilo ni obdelano?

Zahvaljujoč inovativnim tehnologijam se uporabnikom interneta odpirajo ogromne priložnosti: kupujete lahko, ko sedite na svojem najljubšem kavču, iščete lahko oblačila ali obutev prave barve ali stila. v vseh spletnih trgovinah v državi in ​​se ne ustavite pri modelu, ki je na voljo v določeni trgovini.

S stavo na virtualno nakupovanje kupec prejme blago po dostopni ceni in odlične kakovosti. Poleg tega predstavniki spletne trgovine Lamod dostavijo naročeno blago v najkrajšem možnem času, sistem bonusov pa vam omogoča prihranek denarja.

S stavo na virtualno nakupovanje kupec prejme blago po ugodni ceni in odlične kakovosti
  • Pri Lamodu z vedno več kupcev zaradi visoke kakovosti blaga in maksimalno poenostavljenega postopka naročanja.

Vendar se lahko tudi izkušeni kupci Lamoda, ki pogosto kupujejo v spletni trgovini, pritožujejo nad naslednjimi težavami pri oddaji naročila:

  • Ni dostopa do spletnega mesta.
  • Vir ne deluje pravilno, zato prihaja do težav pri pošiljanju naročila
  • Kupec ne more vstopiti na stran, ker nima svojega računa. Za nakupe na spletnem mestu morate opraviti preprost in standarden postopek registracije na spletnem mestu. Tukaj preberite, kako to storiti.
  • V nekaterih primerih se tudi po registraciji uporabnik ne more prijaviti v svoj račun in opraviti nakupov. Članek vam bo povedal, kaj storiti v takšni situaciji.
Naročilo lahko ostane začasno ustavljeno za dalj časa. Kakšen je razlog?

Ko ste izbrali izdelek in ga vrgli v košarico, že pričakujete trenutek, ko boste nov izdelek pomerili pred ogledalom in se nato pohvalili svojim prijateljem oz. kolegi? In seveda želite paket prejeti čim prej. Toda tukaj je napaka: oddali ste naročilo, vendar ostaja v začasno ustavljenem stanju.

Razlogi, zakaj naročilo za Lamod ni poslano:

  • Zaposleni ne more kontaktirati kupca po telefonu Spletna trgovina. Da bi naročilo spremenilo status v sprejeto, Lamodin specialist po telefonu razjasni podrobnosti naročila in prejme njegovo potrditev, klic pa je potreben tudi za razjasnitev naslova za dostavo. Če kupec, ki je oddal naročilo za Lamod, strokovnjaka spletne trgovine, ni bil kontaktiran, potem paket ni obdelan in ni poslan stranki.
  • Uslužbenci dostavne službe spletne trgovine Lamoda tudi ne delajo ob vikendih in praznikih. Če ste naročilo oddali v takšnih dneh, je torej povsem razumljivo, da bo prišlo do zamude pri dostavi.
  • Naročilo je možno preklicati. To se zgodi, če ni velikosti ali modela, ki ga določi kupec. Na primer, če ste naročili en model čevljev ali oblačil, vendar v različnih velikostih (da med pomerjanjem izberete primerno možnost in druge pošljete nazaj). V tem primeru bo predstavnik trgovine kupca obvestil o manjkajoči velikosti oblačil ali obutve po telefonu.
Pošilja se samo blago, ki je na voljo
  • Pošilja se samo blago izdelek, ki je na voljo. Če vsi naročeni modeli niso na voljo, pošiljka ne bo poslana.
  • Dostavna služba Lamod ima lahko logistične težave. To je posledica pozne dostave naročenega blaga. Razlog je lahko nepravilno naveden naslov na naročilnici ali človeški faktor. Na primer, kurir, ki dostavlja druge pakete, ugotovi, da določen izdelek ni bil nikoli dostavljen kupcu.
  • Administracija Lamod se trudi takoj rešiti težave, ki nastanejo pri pošiljanju ali dostavi naročenega blaga. Obvestilo o zamudi bo kupec prejel v obliki SMS sporočila ali pisma po elektronski pošti.
  • ​​​​

Kako oddati naročilo za Lamod z okovjem: navodila

Glavna prednost spletnega nakupovanja je, da lahko kupec nakupuje, ne da bi zapustil dom. Edina slaba stran pri spletnem nakupu oblačil ali obutve je pomanjkanje možnosti merjenja in otipa izdelka, ki vam je všeč.

Virtualnemu kupcu so na razpolago le lastnosti izdelka, ki jih je navedel prodajalec, in po sreči tudi komentarji tistih, ki so podoben izdelek že naročili. Če vam je nek artikel ali par modnih čevljev všeč, se morate osredotočiti na ocene drugih kupcev in se zanašati na njihovo ustreznost ali pa se prepričati, da je prodajalec opis artikla pravilen.

Glavna prednost spletnega nakupovanja je, da lahko kupec opravi nakup, ne da bi zapustil dom

Pri Lamodu so tovrstne omejitve odpravljene.. V spletni trgovini ima kupec možnost, da:

  • pregleda izbrane izdelke
  • ob naročilu določi več ugodnosti
  • ob prejemu paketa preizkusite vse blago
  • plačajte samo tisto, kar vam je všeč ali ustreza

Če ste če prvič naročate stvari na Lamodu, potem preberite navodila na spletni strani. Specializirani menedžerji vam bodo pomagali pri oddaji naročila. Dovolj je samo, da pokličete eno od brezplačnih telefonskih številk, predstavljenih spodaj:

  • Za prebivalce Moskve: +7 (495) 134-00-40
  • Za regije: 8 800 333-14-48

Če se želite seznaniti z dodatnimi informacijami, nato sledite povezavi tukaj.

  • Da stranke Lamode ne bodo razočarane po prejemu dolgo pričakovane pošiljke, ima vir lastno dostavno službo Lamoda Express. V katerih mestih je možno naročiti naslednjo montažo, si oglejte tukaj.
  • Po izbiri mesta s seznama bo kupec preusmerjen na stran s popolnimi informacijami o načinih, pogojih in stroških dostave izdelkov. Tukaj lahko izveste, koliko časa ima kupec za montažo in koliko izdelkov lahko naroči.
  • Pred oddajo naročila preverimo, ali je storitev montaže zagotovljena v posameznem mestu. Blago z okovjem se dostavi v več kot 60 naselij. Med njimi so okrožna središča. Seznam krajev, kjer je na voljo storitev opremljanja, se nenehno posodablja. Aktualne informacije najdete na strani spletnega mesta.
  • Pri naročilu storitve montaže si na spletni strani oglejte pogoje in stroške tovrstne dostave blaga, ki je lahko redna ali hitra.

Navodila po korakih za oddajo naročila z okovjem:

  • odprite spletni vir in kliknite kliknite gumb za prijavo ali se registrirajte, če ta stopnja še ni zaključena, vendar lahko na Lamodu kupujete brez registracije (na voljo je za udobje kupcev)
  • preverite kakšni popusti in promocije veljajo za izbrani izdelek
  • poiščite želeno velikost, barvo
  • pojdite na stran izdelka s klikom na sliko ali ime in daš v košarico
  • ko so vsi potrebni izdelki pregledani, lahko greš v košarico in odkljukaš, kaj moraš kupiti
Kako izbrati oblačila za Lamod
  • kliknite na gumb " Naroči"
  • zdaj morate v naročilnico vnesti naslednje podatke: veljavno telefonsko številko, ime naselja, kjer živite, ime, elektronski naslov e-mail
  • po želji se lahko takoj naročite na obvestila o novostih in popustih z kljukico
Izdelek, ki vam je všeč, pošljemo v košarico
  • če na tej stopnji pride do težav z vnosom podatkov, lahko pokličete službo za podporo in se za več obrnete na upravitelja podrobne informacije o registraciji naročilo
  • v istem obrazcu morate izbrati način dostave
  • če naročate kurirsko dostavo, izberite ustrezen čas v polju ) "Čas dostave"
Pritisnite gumb "Naroči"
    Preizkusite pred nakupom »
  • če obstaja promocijska koda, lahko določite kodo kupona in kliknete na gumb " Uporabi"
  • zadnji korak je izbira plačilnega sistema, ki vam ustreza: plačajte blago s kurirjem pod ob prejemu paketa plačajte blago z bančno kartico preko interneta, plačajte preko sistema Pay Pal preostane vam le še klik na gumb " Pošlji naročilo"
)
Kako pravilno izpolniti naročilnico
  • če so vsa polja pravilno izpolnjena, potem se na strani

prikaže napis o uspešni transakciji. Podatke, ki ste jih vnesli v naročilnico, bo pojasnil upravitelj Lamod, ki vas bo poklical v nekaj minut po oddaji naročila.

Kupec ima 15 minut časa, da stvari preizkusi. kot kaže praksa, je ta čas povsem dovolj, da poskusite več stvari (število blaga, dostavljenega s poskusom, je do 10).

Kako plačati blago Lamod - preberite v tem članku. Preberite tukaj o načinih in pogojih dostave v različne regije. Kako preklicati naročilo za Lamod in kako izdati vračilo - preberite tukaj.

Kako oddati naročilo za Lamod brez pomerjanja: navodila

Za več informacij o tem, kako naročiti blago za Lamod, si oglejte video.

Video: Kako oddati naročilo na Lamoda.ru?