Kaj pa Lamod: ne more vstopiti? Zakaj naročilo ni poslano Lamodu: razlogi
Preberite članek, če imate težave s spletno stranjo.
Lamoda je ena največjih spletnih trgovin. Preko njega lahko kupite modne izdelke blagovnih znamk s popusti.
- Pogosto se zgodi, da imajo tudi izkušeni uporabniki in kupci te strani težave pri dostopu do spletne trgovine.
- V tem članku boste našli odgovore na vsa vprašanja v zvezi z nepravilnim delovanjem vira v vašem sistemu in težavami pri pošiljanju naročila.
- Lahko se tudi zgodi, da ne morete vstopiti na stran, ker nimate računa. Zato preberite članek na naši spletni strani o tem, kako se registrirati v spletni trgovini in kako narediti prvo naročilo.
- Če pa je registracija končana, vendar se ne morete prijaviti v svoj račun ali spletno mesto, spodaj preberite, kaj morate storiti.
Kaj pa Lamod: ne morem se prijaviti?

Ko želite nakupovati, vas nič ne sme ustaviti. Konec koncev je nakupovanje razburljivo in zanimivo, z Lamodom pa tudi donosno. Ampak škoda - kaj storiti, če ne morete obiskati Lamoda? Nekaj nasvetov:
- Poskusite se obrniti na skrbnike spletnega mesta prek strani Facebook ali Vkontakte. Na teh straneh Lamod bodo skrbniki pomagali hitro rešiti težavo in odgovorili na vprašanja.
- Morda je razlog okvara vašega sistema. Počistite predpomnilnik in piškotke v računalniku. To lahko storite v meniju brskalnika. Pojdite na orodja in počistite zgodovino tako, da označite ustrezno vrstico. Stran vas bo preusmerila na zavihek, kjer boste morali izbrati brisanje predpomnilnika in piškotkov. Kliknite »Shrani«. Če imate starejšo različico brskalnika, morate vse potrebne strani poiskati na zavihku "Varnost".
- Znova zaženite modem in računalnik. Pogosto je to dovolj za ponovno vzpostavitev pravilnega delovanja spletnega mesta.
- Če zgornja dejanja niso pomagala, potem je težava v tem, da je spletno mesto blokiral vaš protivirusni program. Izklopite protivirusno programsko opremo in poskusite znova obiskati spletno mesto.
- Težave s samim mestom. To je praktično nemogoče, a da bi izključili to okvaro, zastavite vprašanje skrbniku spletnega mesta prek družbenih omrežij.

Lahko se tudi zgodi, da ste pozabili geslo za spletno mesto, ga obnavljate in povezava do pošte dolgo ne prispe. Obrnite se na službo za tehnično podporo po telefonu: +7 (499) 750-14-50 dza klice izMoskve in8 800 333-14-48 bbrezplačni klici iz regij, strokovnjaki za vire bodo pomagali rešiti težavo.
Zakaj spletno mesto Lamoda, aplikacija Lamoda ne deluje?

Trenutno skoraj vsi, ki radi nakupujejo po internetu, naročajo blago preko mobilnih aplikacij. Navsezadnje je mobilni telefon vedno v bližini in lahko nakupujete med potovanjem v podzemno železnico po službi, na sprehodu ali sedenju v kavarni s skodelico kave.
Zelo neprijetno je, če pride do težav pri delovanju programa. Zakaj se zgodi, da stran Lamod ne deluje in se aplikacija Lamod ne zažene? Zadeva je lahko v več odtenkih:
- Nepravilno delovanje programa na tej napravi. Poskusite ga odstraniti in znova namestiti. Lahko poskusite preprosto znova zagnati program.
- Nepravilno delovanje telefonskega aparata. Ponovno zaženite telefon in ponovno odprite aplikacijo Lamod.
Če zgornje metode niso rešile težave, pokličite podporo. Strokovnjaki spletne trgovine bodo pomagali rešiti težave s sistemom ali telefonom in odpraviti nastalo težavo.
Zakaj naročilo za Lamod ni poslano: razlogi

Ko je izdelek izbran in naročen, ga želite prejeti čim prej. Navsezadnje je tako lepo obleči nekaj novega in se pohvaliti prijateljem ali ljubljenim. Zgodi pa se, da je naročilo dolgo časa v stanju mirovanja. Zakaj naročilo ni poslano Lamodu? Tukaj je nekaj razlogov:
- Zaposleni v spletni trgovini ni mogel vzpostaviti stika s kupcem. Po oddaji naročila uslužbenec stranko pokliče nazaj in če se s stranko ne pogovori, ne dobi potrditve naročila in razjasni naslova dostave, pošiljka ne bo poslana.
- Dostava je ob vikendih in praznikih zaprta. V zvezi s tem lahko pride do zamude pri dostavi.
- Preklic naročila zaradi pomanjkanja zahtevane velikosti ali modela. Pogosto stranke naročijo na primer več velikosti čevljev, da jih lahko preizkusijo in vrnejo tiste, ki jim ne ustrezajo. Če številka para čevljev manjka, naročilo ne bo odposlano, bo pa kupec o tem obveščen.
- Logistične težave v dostavni službi. Zgodi se, da iz nekega razloga naročeni izdelek ne prispe pravočasno: napačen naslov, človeški dejavnik. Kurir razvaža blago skupaj z drugimi stvarmi po vsej državi, dokler ni jasno, da dostava določenega blaga ni bila opravljena.
