Zakaj ne morem vstopiti v osebni račun na AliExpress, čeprav je geslo pravilno: razlogi. Ne morem se prijaviti v račun AliExpress: kaj storiti? Kako vnesti AliExpress v ruščini, če ste pozabili geslo?

V pregledu vsi možni odgovori na vprašanje: zakaj ne morem iti na AliExpress in kaj naj naredim?

Zakaj ne morem vstopiti v osebni račun, profil, svojo stran, Moja naročila na AliExpress iz računalnika, čeprav je pravilno geslo: možno razlogi

Prej ali slej se vsi uporabniki Aliexpressa soočajo s težavami pri prijavi v osebni račun. Tabela vsebuje možne razloge za nepravilno delovanje razdelkov spletnega mesta Aliexpress in algoritem dejanj uporabnika v vsakem posameznem primeru.

Podrobne informacije o razdelku »Osebni račun« na spletnem mestu lahko preberete s klikom na povezavo.

Možen vzrok Dejanje uporabnika
Motnje v delovanju spletnega mesta.

Počakajte 2-3 ure.

Če želite, napišite sporočilo službi za podporo spletnega mesta.
Tehnična dela. Uprava mesta vedno obvešča o času tehničnih del. Pozorno preučite informacije na glavni strani spletnega mesta.
Posodobitev spletnega mesta. Počakajte 1-2 uri.
Težave z brskalnikom, nameščenim v vašem računalniku.

• Zamenjajte napravo. Na primer, poskusite dostopati do želenega razdelka spletnega mesta iz pametnega telefona ali tablice in ne iz namiznega računalnika.

• Poskusite uporabiti drug brskalnik.

• Omogočite Turbo način, če delate z Opera.

​​​​

• Počisti predpomnjene datoteke in izbriši piškotke.

• Poskusite se prijaviti v načinu brez beleženja zgodovine.
Spletno mesto blokira protivirusni program, nameščen v uporabnikovi napravi. Vnesite spletno mesto AliExpress v tako imenovano zaupanja vredno območje. Algoritem za ustvarjanje zaupanja vrednega območja je opisan v razdelku Pomoč vašega protivirusnega programa.

Brskalnik si je zapomnil napačno geslo in ga samodejno vnese.

Uporabnik je vnesel napačno geslo.

Tudi če ste prepričani, da ste pravilno vnesli prijavo in geslo, se zavarujte in preverite:

• jezik klicanja;

• Gumb Caps Lock itd.

Po preverjanju znova vnesite podatke.

Lahko pa uporabite naslednje metode:

  • prijavite se na osnovno stran Alibaba;
  • prijavite se prek katerega koli družbenega omrežja, s katerim je povezan vaš račun AliExpress;
  • poskusite vstopiti v svoj osebni račun prek funkcije, ki ste si jo pred kratkim ogledali.

Ne morem se prijaviti v račun Aliexpress: težave z brskalnikom

Vaša dejanja v primeru težav z delovanje brskalnika je opisano v prejšnjem delu pregleda.

Ne morem se prijaviti v račun Aliexpress: napake pri vnosu gesla

Preverite:

    )
  • jezik vnosa;
  • Gumb Caps Lock

V skrajnem primeru aktivirajte funkcijo Pozabljeno geslo in sledite pozivom sistema.

Ne morem se prijaviti v račun AliExpress: račun je morda blokiran

V tabeli so opisani vsi možni razlogi za blokiranje dostopa do spletnega mesta razdelek Osebni račun.

Razlog za blokiranje Razlaga
Račun je ostal nepreverjen. Preverite svojo e-pošto in sledite povezavi, ki vam jo posreduje storitev spletnega mesta.
Preverjanje informacij.

Uprava praviloma poroča o svojih dejanjih. Obvestilo pride v e-poštni predal ali se pojavi kot pojavno okno ob vstopu v osebni račun.

Zaradi preverjanja lahko uprava zahteva dodatne podatke o kupcu, katerega račun se preverja.
Pogoste spremembe načinov plačila. Uprava spletnega mesta je zelo previdna do strank, ki za plačilo nakupov uporabljajo več bančnih kartic in spletnih denarnic.
Nizka ocena kupca. Ne pozabite, da imajo tako prodajalci kot kupci oceno. Nižja kot je vaša ocena nakupa, več vprašanj vam bo postavila uprava trgovalne platforme.
Pogosta obdelava naročil brez nadaljnjih plačil. Med kupci Alija obstaja mnenje, da lahko zamuda pri plačilu naročila prisili prodajalca, da zagotovi dodaten popust na izdelek. Če pa se ta situacija ponavlja naročilo za naročilom, sistem samodejno vnese račun na seznam nezanesljivih.
Pogosto odpiranje sporov. Preden se spustite v spor, skrbno preverite vse svoje argumente. Če se spor začne na "enakopravni podlagi" brez potrditve krivde prodajalca, si uprava pridržuje pravico do blokade računa.
Naročite plačilo s tujo plačilno kartico. Tudi če gre za kartico bližnjega sorodnika, uprava AliExpressa ne ve za to in to je razlog, da blokirate svoj račun, da se izognete težavam.
Delo s prodajalcem Alijem zunaj trgovskega prostora. Izogibajte se takim situacijam, tudi če jih ponuja prodajalec sam. To je neposredna kršitev pravil trgovalne platforme.

Če je račun še vedno blokiran brez možnosti izterjave, boste morali odpreti novega. Vendar ne pozabite, da bo sistem preveril vaš naslov IP in če se ujema z naslovom blokiranega računa, bo ves vaš trud zaman.

Zakaj se ne morem prijaviti v svoj račun AliExpress z mobilnega telefona?

Možen vzrok:

  • napake v programu;
  • tehnična dela;
  • nestabilno delovanje mobilnega omrežja;
  • napačen vnos prijave ali gesla.

Kako se prijaviti v AliExpress v ruščini, če ste pozabili geslo?

  • Pojdite na glavno stran spletnega mesta, odprite meni My AliExpress in aktivirajte gumb Prijava.
Moj meni AliExpress na glavni strani spletnega mesta
  • V okno, aktivirajte vrstico Ste pozabili geslo in sledite navodilom sistema.
Okno za prijavo v osebni račun na spletnem mestu AliExpress

Video: Kako izogibajte se BAN-u na Aliexpressu | Pravila vračila kupnine Aliexpress