Kako vrniti denar iz AliExpressa na kartico Oschadbank, ali ga je mogoče vrniti na drugo kartico? Zakaj AliExpress ne vrne denarja na kartico Oschadbank - kaj storiti: nasveti
Vračilo denarja iz AliExpressa na kartico Oschadbank poteka hitro. Če imate težave, poiščite nasvet v članku.
Nakupovanje na AliExpress, kot tudi nakupovanje v drugih spletnih trgovinah, je priročno plačevati z bančno kartico. Dovolj je, da vnesete svoje podatke in podatke o kartici in plačilo je izvršeno takoj. Toda kaj storiti, če se blago vrne Ali? Kako vrniti denar na kartico Sberbank?
Kako vrniti denar iz AliExpressa na kartico Oschadbank?
Če še niste registrirani na AliExpress, preberite članek na naši spletni strani, kako to storiti hitro. Oglejte si tudi videoposnetke na tej povezavi , če želite izvedeti vse o nakupovanju na AliExpressu.
Kupec bo morda potreboval vračilo denarja, ki ga je plačal za izbrani izdelek, če je izdelek prispel v slabi kakovosti ali se rok dostave izteka in paket še ni prispel. Če želite vrniti denar iz AliExpress na kartico Oschadbank, morate najprej odpreti spor.
- To je treba storiti takoj po prejemu izdelka z napako s predložitvijo vseh potrebnih dokazov o tem dejstvu (foto ali video).
- Spor morate odpreti nekaj dni pred rokom za dostavo naročila.
- Ampak nič hudega, če nisi imel časa za to. Spor lahko začnete v 15 dneh po potrditvi prejema blaga.
Če teh 15 dni še ni minilo, boste na strani izdelka videli opombo, da lahko odprete spor. To storite tako, da odprete razdelek "Moja naročila" in izberete želeno naročilo s klikom "Podrobnosti".
Če je vnos "Odpri spor" na strani izdelka in je aktiven, kliknite na ta napis in izvedite vsa potrebna dejanja za začetek spora.
Ta zavihek vsebuje vse podatke o vaših sporih. Ob naročilu je prikazan njegov status in aktiven napis "Ogled podatkov". Kliknite nanjo in pojdite na stran s podrobnimi informacijami o sporu.
Na tej strani lahko vidite, ali bo prodajalec vrnil denar oz. ne. Če v statusni vrstici vidite zelen napis »Spor je zaključen. Refund only«, kar pomeni, da bo v roku dveh tednov zahtevani znesek denarja izplačan z računa prodajalca.
Če sta minila dva tedna in denar ni vrnjen, se obrnite na službo za podporo AliExpress. Denar s te trgovalne platforme se vrne na račun, s katerega je bilo naročilo plačano. Torej, če ste blago plačali s kartico Oschadbank, bo denar vrnjen neposredno na njen račun.
Nasvet: Če se prodajalec ne strinja z vašimi pogoji, ignorira ali noče vrniti kupnine, ne storite ničesar in počakajte, da spor preide v fazo zahtevka.
V tem primeru bo uprava mesta razmislila o situaciji. Ko je odločitev sprejeta v vašo korist, bo denar samodejno šel na kartični račun v 3-10 dneh. V nasprotnem primeru se na naročilu pojavi status »Obdelava plačila«.
Ali je mogoče vrniti denar iz AliExpressa na drugo kartico Oschadbank?
Kot je navedeno zgoraj, je denar mogoče vrniti samo na račun, s katerega je bilo plačilo opravljeno. Če je bila kartica izgubljena ali blokirana, je to izključno vaš problem. Vendar pa je takšno težavo mogoče rešiti, saj se denar ne nakaže na kartico, temveč na njen račun.
Če imate več kartic, povezanih z vašim bančnim računom, lahko prejmete denar, prejet od AliExpressa, kot vračilo na banki. Vendar ne pozabite: to je mogoče, če je račun veljaven.
Zakaj AliExpress ne vrne denarja na kartico Oschadbank - kaj storiti: nasveti
Če je naročilo preklicano ali je spor rešen v vašo korist in se prodajalec strinja z vračilom, potem morate počakati nekaj dni in denar bo vrnjen na račun. Če je minilo že več kot deset dni in denarja ni, je tukaj več razlogov, zakaj se to zgodi:
- Prodajalec še vedno ni potrdil vračila. Njegova dejanja lahko preverite na strani "Vračila in spori", kot je opisano zgoraj.
- Plačilo je bilo začasno ustavljeno. Zgodi se, da sistem trgovalne platforme zaradi različnih razlogov ne deluje pravilno.
- Dobroimetje je bilo knjiženo na račun Alipay, ne na kartični račun.
Da se znebite težave, poskusite naslednje:
- Napišite sporočilo administraciji AliExpress z zahtevo za odpravo težave.
- Stopite v stik z banko in preverite, ali je bil denar nakazan na vaš račun.
- Preverite nastavitve Alipay, da gre denar na račun tega sistema in na račun bančne kartice.
AliExpress je preverjen in zanesljiv sistem. Vračilo je možno brez težav, vendar s soglasjem prodajalca ali odločitvijo uprave spletnega mesta. Zato, če imate kakršne koli težave, pišite podporni službi trgovalne platforme in težava bo rešena hitro in enostavno. Vso srečo!
